Հանդիպումը տեղի է ունեցել Պենզայի Դրամատիկական նոր թատրոնում, սակայն նախատեսվելիք միջոցառման կապակցությամբ անհարմար իրավիճակը տեղի է ունեցել Մոսկվայում։
Ինչպես հայտնում է Life News-ը, երբ դերասանը ժամանել է օդանավի մոտ, որպեսզի թռչի Պենզա, պարզվել է, որ նրա անունը ուղեւորների ցուցակում չկա։ Նա վերադարձել է իր ավտոմեքենան։
20 րոպե անց կազմակերպիչները ներողություն են խնդրել Ջիգարխանյանից։ Սակայն դերասանը կտրականապես հրաժարվել է օդանավ բարձրանալ՝ իրեն վիրավորված զգալով։ Նա հեռացել է «Շերեմետեւո» օդանավակայանից:
